Les entreprises et l’intelligence artificielle
Étude synthec Numérique
Le Syntec Numérique, premier syndicat professionnel de l’écosystème numérique français, a publié une étude sur l’état d’avancement des entreprises en matière d’intelligence artificielle (IA).
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises et de start-up développe leurs services avec de l’intelligence artificielle. De plus, l’intelligence artificielle est au coeur des débats actuellement avec notamment la publication du rapport du député Cédric Villani “Donner du sens à l’intelligence artificielle”.
Qu’en est-il des entreprises ?
L’investissement des entreprises dans l’intelligence artificielle
Les entreprises sont encore peu nombreuses à avoir des projets ou des initiatives utilisant l’Intelligence Artificielle. Seulement 27 % des entreprises interrogés ont des projets concernant l’IA .
Le marché de l’Intelligence Artificielle (plateformes, logiciels et services associés) représente 125 millions d’euros en 2017. L’efficacité et l’optimisation sont les facteurs déclencheurs pour mettre en place des systèmes d’Intelligence Artificielle. Les entreprises les plus matures montrent un intérêt prononcé pour les chatbots et le machine learning.
En 2018, l’investissement des entreprises devrait être de 186 millions d’euros, selon une enquête réalisée par le synthec. Voici les résultats détaillés de cette étude :
- 34 % des entreprises interrogées n’ont ainsi pas alloué de budget à l’IA.
- 22 % ont prévu de dépenser entre 100 000 et 1 million d’euros,
- 44 % dépenseront entre 0 et 99 999 euros.
Ces résultats s’expliquent en partie par le degré de maturité des entreprises sur le sujet. La maturité des entreprises varie énormément en fonction de leur taille mais aussi de leur secteur d’activité.
Levier de motivation pour les entreprises
Le syndicat, Synthec, a cherché à savoir ce qui pousserait les entreprises ” à mettre en place des systèmes d’IA”. Il en ressort différents facteurs de motivations. Les résultats sont les suivants :
- 71 % pourraient sauter le pas pour obtenir une réduction des temps des processus,
- 66 % pour améliorer opérations et processus internes,
- 56 % pour réduire les coûts en automatisant le travail manuel
- 53 % pour améliorer l’efficacité des collaborateurs.
- 28 % des entreprises interrogées indiquent utiliser déjà des algorithmes de machine learning
- 31 % des assistants intelligents ou des chatbots, tandis que 30 % ont recours à des robots logiciels.
Et vous, où en êtes-vous ?
source : https://syntec-numerique.fr/
Améliorer la sécurité de son système d’information
La donnée au cœur des entreprises
La protection des données est devenue l’un des objectifs principaux des l’entreprises.
Que ce soit des données internes ou externes, une surveillance importante est recommandée aux entreprises. Une perte ou fuite d’informations, ou de mauvaises informations, pourraient entrainer une baisse d’activité et de réputation pour l’entreprise.
Un hacking entrainant l’indisponibilité de site e-commerce, des fuites d’informations confidentielles non volontaire, voilà des exemples qui sont déjà arrivés et qui peuvent avoir des conséquences lourdes pour une entreprise.
Deux raisons principales existent :
- La défaillance technique : mauvais système de sécurité des données
- L’erreur humaine
Voici 4 conseils pour vous assurer de la sécurité de votre systèmes d’information :
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Sensibiliser vos collaborateurs de l’entreprise
Comme dit précédemment, 84% des fuites ou pertes d’informations est dues à l’erreur humaine. C’est pourquoi il est impératif de former vos collaborateurs aux enjeux que représentent ces informations.
- Sécuriser l’accès à votre réseau
Afin d’éviter toutes tentatives de hacking, il est préférable de sécuriser son réseau interne afin de mettre des barrières supplémentaires aux individus malveillants.
- Sauvegarder vos données
Essentielle me vous direz ! Et bien oui. La sauvegarde de vos données est primordiale. On est jamais à l’abri d’une erreur ou d’un incident. Différentes solutions existent : Vous pouvez sauvegarder vos données sur des disques physiques (serveur interne) qui vous appartiennent ou encore opter pour des services en Cloud. Les deux options sont bien et même complémentaires. Certaines entreprises optent pour les deux afin d’avoir de multiples copies de leur données à diverses endroits.
- Surveiller les points faibles de votre SI de façon continue
Comme en marketing, nous allons vous conseiller d’effectuer une veille des points faibles de votre DSI. Pour réagir, voir anticiper, des problèmes de sécurité. Ce qui va être nécessaire pour vous assurer d’avoir un système d’information sécurisé.